VOOR WIE / 02 / RESTAURANT & HORECA

Reserveringssoftware voor restaurants en horecazaken.

Tafel-plattegrond keuze, dieetwensen, gelegenheden en no-show preventie. De gast bepaalt zijn ervaring, jij houdt het overzicht.

Probeer 14 dagen gratis ▶ Bekijk Brasserie demo

−35%

no-shows

+25%

tafelbezetting

24u

setup-tijd

Brasserie Florent · Vrijdag 19:00 LIVE

🪟 RAAMZIJDE · UITZICHT PLEIN

★ BAR & KEUKEN

DE PROBLEMEN

Herken je deze frustraties?

De meeste restauranthouders herkennen deze pijnpunten. Hier is wat klanten ons vertelden voordat ze overstapten.

PROBLEEM / 01

Telefoon altijd bezet rond etenstijd

Reserveringen aannemen, vragen beantwoorden, dieetwensen noteren — terwijl je service draait. Iemand moet er altijd voor zitten.

PROBLEEM / 02

No-shows kosten je elke week omzet

Tafels die leeg blijven omdat gasten niet komen opdagen. 15-20% no-show is normaal, maar vreet aan je marge.

PROBLEEM / 03

Allergieën en dieetwensen op kladpapier

Een gast met notenallergie, een ander vegan, weer iemand jubilerend. Dat staat verspreid over papier, post-its en hoofden.

PROBLEEM / 04

Geen idee wie je beste gasten zijn

Stamgasten herken je, maar wat met de online boekers? Geen geschiedenis, geen notities, geen gepersonaliseerde aanpak.

DE OPLOSSING

Speciaal voor horeca.

Vier features die het verschil maken voor een restaurant.

FEATURE / 01 · PLATTEGROND

Gasten kiezen zelf hun favoriete tafel.

Raamtafel, booth, romantische hoek, terras. Gasten zien jouw exacte indeling en kiezen waar ze willen zitten. Eerste reserveringssysteem in Nederland met deze functie.

01 Visuele plattegrond met jouw exacte indeling
02 Tafel-categorieën: raam, booth, terras, bar, romantisch
03 Combineer tafels automatisch voor grotere groepen
04 Werkt ook voor lounge-zones, hoge tafels, eilanden

🪟 RAAMZIJDE

01

02

03

04

CENTRUM

05

06

07

08

★ BAR

FEATURE / 02 · NO-SHOW PREVENTIE

Lege tafels? Verleden tijd.

Aanbetaling vragen voor risicovolle boekingen. Automatische SMS herinnering 24 uur van tevoren. Auto-bevestigingsverzoek 2 uur voor de tijd. Gemiddeld 35% minder no-shows.

01 Aanbetaling per tafel of per persoon (instelbaar)
02 SMS + e-mail herinnering 24 uur van tevoren
03 Bevestigingsverzoek 2 uur voor reservering
04 Auto-blacklist klanten met 3+ no-shows

−24u

"Tot morgen 19:00! Tafel 03 voor 4 personen."

SMS

−2u

"Bevestig je komst om 19:00? Reply Y/N"

SMS

−1u

✓ Bevestigd door gast (Y) — tafel staat klaar

OK

NO-SHOW RATIO

2,1%

FEATURE / 03 · GASTKAART

Elke gast een dossier. Geen kladbriefjes meer.

Allergieën, voorkeuren, gelegenheden, taal — alles per gast vastgelegd. De keuken weet bij binnenkomst dat tafel 3 vegan is. Stamgasten krijgen automatische verjaardagsgroet.

01 Dieetwensen automatisch in keuken-overzicht
02 Notities per klant: voorkeurstafel, drankje, allergie
03 Gelegenheden registreren (verjaardag, jubileum, eerste date)
04 Auto-verjaardagsmail met cadeaubon één week vooraf

FEATURE / 03

GASTKAART

FEATURE / 04 · WALK-INS & WACHTLIJST

Geen tafel? Wachtlijst.

Vol op vrijdag? Gasten zetten zich op de wachtlijst. Krijgt automatisch bericht zodra een tafel vrijkomt. Walk-ins worden direct toegewezen aan een vrije tafel.

01 Online wachtlijst met automatische SMS bij vrijval
02 Walk-in module voor het personeel aan de deur
03 Optimale tafel-rotatie met buffertijd instelbaar
04 Voorspelt drukke tijden op basis van historie

FEATURE / 04

WALK-INS & WACHTLIJST

VERGELIJKING

reserveer360 vs de rest.

Hoe wij ons verhouden tot de bekendste reserveringssystemen voor restaurants in Nederland.

Functie	reserveer360	Formitable	TheFork	Resengo
Online tafel-reserveringen	✓	✓	✓	✓
Visuele plattegrond keuze	✓	—	—	—
Aanbetaling / no-show fee	✓	✓	Add-on	—
Allergieën / dieetwensen	✓	✓	✓	✓
Loyalty programma standaard	✓	Add-on	Add-on	—
SMS herinneringen	✓	✓	Add-on	Add-on
Wachtlijst module	✓	—	—	—
Setup-tijd	24 uur	1–2 weken	Direct	1–2 weken
Maandelijks vanaf	€49	€89	Commissie/cover	Op aanvraag
14 dagen gratis testen	✓	—	Cover-fee	—

Op basis van publiek beschikbare informatie · oktober 2026

VEELGESTELDE VRAGEN

Antwoord op je vragen.

01 Hoe lang duurt de implementatie? +

Gemiddeld 24 uur. Wij digitaliseren je plattegrond, configureren je tafels, prijzen, openingstijden en eventuele aanbetaling. De widget is binnen 5 minuten op je website geïnstalleerd.

02 Werkt het met mijn kassa-systeem? +

Ja, we koppelen direct met Untill, Mplus, Lightspeed en de meeste andere POS-systemen. Reservering, gastgegevens en omzet worden gesynchroniseerd. Andere systemen via REST API of Zapier.

03 Kunnen gasten allergieën opgeven? +

Ja. Tijdens de boeking kan de gast aangeven: notenallergie, glutenvrij, vegan, lactose, etc. Dit verschijnt automatisch op het keuken-overzicht en op de tafel-kaart bij aankomst.

04 Kan ik mijn bestaande gastenbestand importeren? +

Ja, we importeren je gastenbestand uit Excel, CSV of vanuit je oude systeem. Inclusief notities, allergieën en geschiedenis. Onze migratie-specialisten helpen kosteloos.

05 Werkt het met verschillende keukentijden? +

Ja. Stel verschillende slots in voor lunch, diner, late dinner. Met aparte capaciteit, prijzen en menu per slot. Werkt ook voor seizoens-menu en speciale events zoals oudejaarsdiner.

06 Wat als een gast wil annuleren? +

Gasten annuleren met één klik via de bevestigingslink. Je kunt instellen dat aanbetaling alleen wordt gerestitueerd bij annulering 24 uur van tevoren — dat verlaagt no-shows verder.

07 Welk percentage betaal je per gast? +

Niets. Wij rekenen geen commissie of cover-fee. Je betaalt alleen je vaste maandbedrag. Online betalingen lopen via Mollie/Stripe — daar zijn de standaard transactiekosten van toepassing.

Reserveringssoftware voor restaurants en horecazaken.

Herken je deze frustraties?

Speciaal voor horeca.

Gasten kiezen zelf hun favoriete tafel.

Lege tafels? Verleden tijd.

Elke gast een dossier. Geen kladbriefjes meer.

Geen tafel? Wachtlijst.

Bekijk Brasserie Florent — een complete restaurant demo.

Brasserie Florent.

reserveer360 vs de rest.

Antwoord op je vragen.

Transparant en eerlijk geprijsd.

Klaar om live te gaan?

Reserverings­software voor restaurants en horeca­zaken.

Herken je deze frustraties?

Speciaal voor horeca.

Gasten kiezen zelf hun favoriete tafel.

Lege tafels? Verleden tijd.

Elke gast een dossier. Geen kladbriefjes meer.

Geen tafel? Wachtlijst.

Bekijk Brasserie Florent — een complete restaurant demo.

Brasserie Florent.

reserveer360 vs de rest.

Antwoord op je vragen.

Transparant en eerlijk geprijsd.

Klaar om live te gaan?

Reserveringssoftware voor restaurants en horecazaken.